Лучшие аэропорты и авиакомпании 19

  • PDF

Компания AirHelp составила рейтинг самых лучших аэропортов и авиакомпаний на основе отзывов 40 тыс. клиентов и данных нескольких коммерческих поставщиков.

 Среди аэропортов первую строчку занял Хамад в Катаре, сообщается на сайте.

 

На втором месте расположился аэропорт Токио в Японии, а замкнул тройку лидеров аэропорт Афин в Греции. В список попал и российский аэропорт Шереметьево, который расположился на шестой строчке рейтинга. В десятку также попали аэропорт Афонсу Пена (Бразилия), Гданьский аэропорт имени Леха Валенсы (Польша), аэропорт Чанги (Сингапур), международный аэропорт Раджив Ганди (Индия) и другие.

В рейтинге авиакомпаний победителем стала Qatar Airways. Согласно отзывам, она четко соблюдает графики полетов, сознательно подходит к качеству оказываемых услуг и дает возможность быстро вернуть билет. Следом в рейтинге идут American Airlines и Aeromexico, также в десятку попали SAS Scandinavian Airlines, Qantas, LATAM Airlines, WestJet, Luxair, Austrian Airlines и Emirates.

В апреле агрегатором TripAdvisor лучшей авиакомпанией мира была признана Singapore Airlines. Второе место оказалось у Qatar Airways. Также в пятерку лучших вошли EVA Air, Emirates и Japan Airlines. В категории «Лучший премиальный экономический класс» отмечена авиакомпания Air New Zealand.

Global Airline Rankings  https://www.airhelp.com/en-ie/airhelp-score/airline-ranking/

 

Airline 

AirHelp Score 

On-Time Performance 

Service Quality 

Claim Processing 

Qatar Airways

8,23 /10

8,4

8,5

7,8

American Airlines

8,07 /10

7,5

7,9

8,8

Aeromexico

8,07 /10

7,8

8,4

8,0

SAS Scandinavian Airlines

8,07 /10

7,3

7,9

9,0

Qantas

8,04 /10

7,9

8,3

7,9

LATAM Airlines

8,01 /10

7,7

8,1

8,2

WestJet

7,96 /10

7,4

7,6

8,9

Luxair

7,90 /10

7,8

7,8

8,1

Austrian Airlines

7,90 /10

7,1

8,1

8,5

Emirates

7,80 /10

7,5

8,9

7,1

 

#

Airline 

AirHelp Score 

On-Time Performance 

Service Quality

Claim Processing

11

Flybe

7,75 /10

7,1

7,7

8,4

12

KLM Royal Dutch Airlines

7,74 /10

7,8

8,1

7,4

13

Singapore Airlines

7,71 /10

8,0

8,7

6,4

14

Garuda Indonesia

7,70 /10

9,1

7,5

6,5

15

Virgin Atlantic

7,69 /10

7,6

8,3

7,2

16

United Airlines

7,66 /10

7,4

7,1

8,5

17

Delta Air Lines

7,65 /10

8,0

7,7

7,2

18

Turkish Airlines

7,63 /10

7,2

8,8

6,8

19

Air France

7,60 /10

6,7

8,2

7,9

20

LOT Polish Airlines

7,59 /10

6,9

8,5

7,4

 

#

Airline

AirHelp Score

On-Time Performance

Service Quality

Claim Processing

21

Brussels Airlines

7,57 /10

6,4

7,9

8,5

22

Wizz Air

7,56 /10

6,3

8,1

8,3

23

British Airways

7,54 /10

7,1

8,2

7,3

24

Lufthansa

7,52 /10

6,5

8,0

8,1

25

Oman Air

7,44 /10

7,1

8,6

6,7

26

Etihad Airways

7,35 /10

7,7

8,8

5,6

27

China Southern Airlines

7,30 /10

7,0

8,3

6,5

28

Kenya Airways

7,29 /10

7,7

7,6

6,5

29

Azul Airlines

7,25 /10

8,4

8,3

5,0

30

El Al Israel Airlines

7,24 /10

6,1

8,6

7,0

#

Airline

AirHelp Score

On-Time Performance

Service Quality

Claim Processing

31

Olympic Air

7,20 /10

9,0

8,5

4,1

32

Aeroflot

7,17 /10

8,4

8,6

4,5

33

Pegasus Airlines

7,15 /10

7,5

8,0

6,0

34

Icelandair

7,14 /10

6,2

7,9

7,3

35

Iberia

7,14 /10

8,2

8,0

5,3

36

Swiss International Air Lines

7,12 /10

6,7

7,8

6,9

37

Air India

7,10 /10

6,0

8,5

6,8

38

Croatia Airlines

7,07 /10

7,0

7,9

6,2

39

Air Canada

7,05 /10

6,6

7,5

7,0

40

Air China

7,00 /10

6,7

7,7

6,6

                     

 

#

Airline

AirHelp Score

On-Time Performance

Service Quality

Claim Processing

41

airBaltic

6,97 /10

7,3

7,9

5,7

42

Air Europa

6,91 /10

7,6

7,8

5,3

43

Thai Airways International

6,90 /10

7,0

8,7

5,1

44

Air Transat

6,90 /10

5,7

7,0

8,0

45

Eurowings

6,89 /10

6,6

7,1

6,9

46

Ethiopian Airlines

6,87 /10

6,7

7,7

6,2

47

Aer Lingus

6,81 /10

6,8

8,2

5,4

48

Aegean Airlines

6,75 /10

7,4

8,7

4,2

49

Saudia

6,65 /10

7,1

8,8

4,1

50

Air Dolomiti

6,63 /10

7,3

7,7

4,9

 

#

Airline

AirHelp Score

On-Time Performance

Service Quality

Claim Processing

51

Air Malta

6,62 /10

5,2

7,9

6,8

52

Finnair

6,60 /10

7,5

8,0

4,3

53

Avianca

6,55 /10

6,9

8,3

4,4

54

Jet2.com

6,44 /10

6,4

7,4

5,5

55

Tarom

6,43 /10

7,3

8,0

3,9

56

Asiana Airlines

6,42 /10

6,3

8,0

4,9

57

China Eastern Airlines

6,35 /10

6,9

8,1

4,0

58

Gol Intelligent Airlines

6,31 /10

7,8

8,1

3,1

59

Czech Airlines

6,31 /10

6,0

7,7

5,2

60

Air Mauritius

6,11 /10

7,1

8,3

3,0

 

#

Airline

AirHelp Score

On-Time Performance

Service Quality

Claim Processing

61

TAP Air Portugal

6,04 /10

5,2

7,7

5,3

62

Vueling Airlines

6,02 /10

6,1

7,5

4,4

63

Adria Airways

5,98 /10

6,7

7,5

3,8

64

Aerolineas Argentinas

5,97 /10

8,0

8,1

1,8

65

Transavia

5,84 /10

6,2

7,4

3,9

66

Laudamotion

5,69 /10

5,1

7,4

4,6

67

Norwegian

5,67 /10

7,0

7,8

2,3

68

Ryanair

5,60 /10

6,5

6,8

3,5

69

Korean Air

5,49 /10

6,9

8,0

1,6

70

Kuwait Airways

5,40 /10

4,2

7,9

4,2

Это интересно

ПРОКУРАТУРА РФ НАШЛА УЩЕМЛЕНИЕ ПРАВ ПАССАЖИРОВ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ В ПРАВИЛАХ ПЕРЕВОЗОК АВИАКОМПАНИИ IFLY

По требованию московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте авиакомпания iFly внесла изменения в ряд пунктов Правил перевозок, которые существенно ограничивали права пассажиров.
подробнее

Приложение Iberia теперь может измерять багаж с помощью AR

Клиенты Iberia теперь могут сканировать свой ручной багаж с помощью камеры смартфона, чтобы определить, находится ли он в пределах размеров, разрешенных авиакомпанией.
подробнее

Ученые предлагают дезинфицировать борта аэрозольным распылением диоксида хлора

Несмотря на критическое снижение пассажиропотока, авиасообщение полностью не может быть приостановлено, а значит, оно должно быть максимально безопасным.
подробнее

КАЧЕСТВО УСЛУГ АВИАКОМПАНИИ "РОССИЯ" ПРИЗНАНО ЭКСПЕРТНЫМ И ЖУРНАЛИСТСКИМ СООБЩЕСТВОМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Авиакомпания "Россия" стала лауреатом категории "Услуги" "Рейтинга брендов Петербурга", составленного специалистами издания "Деловой Петербург". Об этом сообщает пресс-служба перевозчика.
подробнее

Иннованции питания в аэропортах

Посетите умные аэропорты в Эль-Пасо, чтобы узнать, как лучшие аэропорты стимулируют региональное экономическое развитие, внедряя последние инновации. Остаться на несколько дней, чтобы вывести гурман во всем!
подробнее

Полет в прошлое

Полет в прошлое. Как раньше выглядели пассажирские самолеты.
подробнее
Информационный партнер
Информационный партнер